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...需要重新启动。你可以重新启动,怎么解决,重启还是这样?
你的设备遇到问题需要重启你可以重新启动总是进不去的原因如下：软件程序不兼容：尝试重启系统，如果不起作用，可以连续多次尝试。进入系统恢复界面，依次选择“疑难解答”“高级选项”“启动设置”，然后选择安全模式进入。在安全模式下，删除最近安装或更新的软件和驱动程序。
电脑刚开机出现“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动”时最根本、最直接、最有效的解决办法是重装系统。如果暂时不想重装系统也可以尝试以下操作：开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
首先，首先在桌面同时按下键盘快捷组合键“win+R”调出“运行”窗口，然后在运行窗口的搜索框内输入“msconfig”点击确定按钮，如下图所示。
用安全模式启动，如果还是这样的问题，建议系统恢复或者重新安装系统。下次提问最好把问题截图或拍照发上来，方便大家更好的判断问题是什么。
执行Windows更新后发生 安装硬件后发生 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生 其他因素(即非上述情况造成的异常)一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
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